چه عواملی بر انگیزش کارکنان تأثیر می گذارد؟
- رهبری
رهبران نقش مهمی در سرمایه گذاری کارکنان بر روی نقش های خود و انگیزه برای انجام کارهای بزرگ دارند. همه اعمال و رفتارهای آنها می تواند به محیط کار کمک کند یا مانع ایجاد کند و در نتیجه بر انگیزش کارکنان تأثیر بگذارد. اطمینان از مثبت بودن تأثیر آنها بر انگیزه مستلزم آن است که رهبری نسبت به نیازهای کارکنان، تعهد به موفقیت کارکنان، و تمایل به مشارکت در تجربه کارمندان به شیوه‌هایی که به کارمندان در ارتباط با شغلشان کمک می‌کند، آگاهی داشته باشد.
- فرهنگ سازمانی
فرهنگ محل کار می تواند به طور قابل توجهی بر رفتار و عملکرد کارکنان تأثیر بگذارد. و زمینه بسیار مورد نیاز برای ماموریت، چشم انداز، ارزش ها، اهداف و استراتژی های سازمان را فراهم می کند. فرهنگ به کارکنان کمک می کند نه تنها “چگونگی” شغل خود را درک کنند، بلکه “چرایی” را نیز درک کنند، که برای ایجاد تعامل و انگیزه ضروری است.
- مسیرهای پیشرفت
هنگامی که کارکنان احساس می کنند در یک سازمان هیچ شانسی برای رشد یا پیشرفت ندارند، آینده ای برای خود نمی بینند. انگیزه آنها از بین می رود زیرا احساس می کنند از اهداف بلندمدت جدا شده اند. این می تواند آنها را به جستجوی فرصت های دیگر با سازمان هایی سوق دهد که در آنها فضای بیشتری برای رشد و پیشرفت خواهند داشت.
کارمندان باید احساس کنند که در حرفه خود پیشرفت می کنند و وقتی برای سازمان هایی کار می کنند که بتوانند آینده ای را برای خود ببینند، انگیزه بیشتری دارند. بسیاری از کارمندان نیز از چالش‌های جدیدی که می‌تواند همراه با پیشرفت باشد و احساس اینکه مورد اعتماد و ارزش سازمان هستند، انگیزه کسب می‌کنند.
- فرصت های توسعه حرفه ای
ارائه فرصت‌های رشد و توسعه راهی عالی برای کمک به پیشرفت کارکنان در حرفه‌شان است و می‌تواند بر انگیزه کارکنان تأثیر مثبت بگذارد، زیرا به آنها پیام می‌دهد که برای موفقیت آینده سازمان ارزشمند و حیاتی هستند. ارائه آموزش حضوری یا آنلاین، بازپرداخت شهریه، توسعه رهبری، یا اختصاص زمان در طول هفته کاری برای یادگیری می‌تواند نتایج فوق‌العاده‌ای داشته باشد که هم به نفع کارمند و هم کارفرما باشد.
- شناخت و پاداش
به رسمیت شناختن و پاداش دست به دست هم می دهند و یکی از بهترین راه ها برای ایجاد انگیزش در کارکنان میشود. طبق تحقیقات، 69 درصد از کارمندان می گویند که اگر تلاش های آنها در محل کارشان شناخته شود، سخت تر کار می کنند. هنگامی که مشارکت کارکنان به رسمیت شناخته می شود، احتمال اینکه آنها به شدت به سازمان تعلق داشته باشند تا 10 برابر بیشتر است و 80 درصد از کارکنان گزارش می دهند که وقتی از شناسایی و پاداش برای ایجاد انگیزه در آنها استفاده می شود، مولدتر هستند.
- محیط کار
برای با انگیزه ماندن، کارکنان به محیط کاری نیاز دارند که به آنها یک تجربه مثبت دهد که در آن هر عضو تیم احساس قدرت و حمایت کند. فرهنگ محیط کار فراگیر تضمین می کند که مشارکت ها، استعدادها، مهارت ها و دیدگاه های همه کارکنان مورد استقبال قرار می گیرد و به گونه ای استفاده می شود که به سازمان ها کمک می کند تا به چشم انداز خود دست یابند. همچنین می تواند از رفتارهای سمی جلوگیری کند و به اعضای تیم کمک کند تا از تعارض جلوگیری کنند. در صورت وقوع، تعارض نیز باید در اسرع وقت حل شود تا از کنترل خارج نشود و فرهنگ را سمی نسازد. کارکنان نمی توانند در یک محیط کاری سمی با انگیزه باقی بمانند.
- انعطاف پذیری
با دادن استقلال و انعطاف‌پذیری به کارگران برای پیشرفت در زندگی شخصی و حرفه‌ای‌شان، روابط قوی و مبتنی بر اعتماد را با کارمندان خود ایجاد می‌کنید و در عین حال، به طور ذاتی به آنها انگیزه می‌دهید تا خود را مسئول نگه دارند و مالکیت خود را بر عهده بگیرند.
- تعلق داشتن
احساس تعلق در کار روحیه را بالا نگه می دارد، انسجام را بهبود می بخشد، به همکاری کمک می کند و با انگیزه بالاتر مرتبط است. همچنین از سمی شدن محیط های کاری جلوگیری می کند. ایجاد حس تعلق مستلزم یک محیط کاری امن از نظر روانی است. ایمنی روانی به این باور اطلاق میشود که فرد برای پرسیدن سؤال، یا بیان نگرانی یا ابراز عقاید، تنبیه نخواهد شد. هنگامی که یک محیط کار از نظر روانی ایمن باشد، کارکنان تشویق می شوند تا در تصمیم گیری مشارکت کنند، و ارتباطات معتبری با یکدیگر ایجاد کنند.
گردآورنده:
رضا سلیمی
نویسنده:
رضا سلیمی
مدیربازاریابی و فروش
مدرس و مشاور صنعت پخش
