فروش فرآیند یافتن و دستیابی به مشتریان بالقوه برای محصول یا خدمات شما است. فروش در عین جذابیت، همچنین چالش برانگیز است، به خصوص زمانی که با رد شدن از طرف مشتریان مواجه می شوید. چگونه می توانید انگیزه خود را حفظ کنید و به فروش خود ادامه دهید؟ در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می کند با طرد شدن کنار بیایید و به فروش خود ادامه بدهید.
- روی اهداف خود تمرکز کنید
یکی از راه های مقابله با طرد شدن این است که در وهله اول اهداف خود را مرور کنید و اینکه به دنبال چه چیزی هستید. خواه هدف افزایش فروش، رشد ارتباطات یا کمک به مشتریان باشد، داشتن چشم اندازی روشن از آنچه می خواهید به دست آورید می تواند به شما کمک کند که با انگیزه بمانید.
- از مشتری بازخورد بخواهید و یاد بگیرید.
راه دیگر برای رسیدگی به طرد شدن این است که با آن به عنوان فرصتی برای یادگیری و بهبود رفتار کنید. به جای اینکه آن را شخصی بدانید یا دلسرد شوید، می توانید از مشتریان خود بازخورد بخواهید و به اعتراضات، نگرانی ها یا سوالات آنها گوش فرا دهید. شما می توانید از این اطلاعات برای درک بهتر نیازها، ترجیحات و نقاط درد آنها استفاده کنید و بر اساس آن، طرح، ارزش پیشنهادی و پیگیری خود را تنظیم کنید.
- ایجاد رابطه قوی
به جای اینکه مشتریان را به عنوان اعداد یا اهداف ببینید، می توانید آنها را انسان هایی ببینید که اهداف، چالش ها و احساسات خاص خود را دارند. می توانید از همدلی، شوخ طبعی برای ارتباط با آنها در سطح شخصی استفاده کنید و به آنها نشان دهید که به مشکلات آنها اهمیت می دهید و چگونه می توانید به آنها کمک کنید. با این کار می توانید اعتماد، اعتبار و دوست داشتنی خود را افزایش دهید و مشتریان بالقوه بیشتری را به مشتریان تبدیل کنید.
- به دنبال حمایت و الهام گیری از دیگران باشید.
راه چهارم برای مقابله با طرد شدن این است که به دنبال حمایت و الهام گرفتن از دیگران باشید که درک می کنند که شما چه حالی دارید.همچنین میتوانید کتابها، مقالهها یا وبلاگهایی را بخوانید که الهامبخش شما هستند، مهارتهای جدیدی را به شما آموزش میدهند.
- مراقب خودت باش
راه پنجم برای کنار آمدن با طرد شدن این است که از نظر جسمی، ذهنی و عاطفی از خود مراقبت کنید. شما می توانید این کار را با اتخاذ یک سبک زندگی سالم که شامل خوب غذا خوردن، خواب کافی، ورزش منظم انجام دهید. شما همچنین می توانید مثبت اندیشی ، قدردانی را تمرین کنید که عزت نفس، خوش بینی و انعطاف پذیری شما را تقویت می کند.
فروش سخت است، اما همچنین می تواند درآمد خوبی داشته باشد. با پیروی از این نکات، می توانید انگیزه خود را حفظ کنید، بر طرد شدن غلبه کنید و به طور موثرتری بر آینده نگری غلبه کنید.
شما چه راه حلهای دیگری را تجربه کرده اید:
لطفا از طریق کامنت با دوستان به اشتراک بگذارید.
نویسنده:
رضا سلیمی
نویسنده:
رضا سلیمی
مدیربازاریابی و فروش
مدرس و مشاور صنعت پخش