ساختارهای واحد فروش
واحد فروش می‌تواند برحسب اهمیت، شرایط بازار و رقابت و یا با توجه به گسترش ابعاد کار در آینده، به طرق مختلفی سازماندهی گردد. این روش‌ها به‌قرار زیرند:
الف: ساختار سازمانی وظیفه ای (functional)
ب: ساختار سازمانی برحسب نوع محصول (product oriented)
ج: ساختار سازمانی برحسب منطقه جغرافیایی (geographic oriented)
د: ساختار سازمانی بر اساس نوع مشتریان (customers oriented)
الف: ساختار سازمانی وظیفه ای (functional)
در این روش، وظایف قسمت‌های زیرمجموعه فروش مانند تحقیقات، پخش، انبار و مالی فروش هرکدام در اداره یا دایره معینی متمرکز می‌شود و تعداد ادارات زیرمجموعه فروش را تشکیل می‌دهد.
ب: ساختار سازمانی برحسب نوع محصول (product oriented)
در این روش، ادارات زیرمجموعه به تعداد گروه‌های محصولات هستند. هر گروه از محصولات، کلیه فعالیت‌های مربوط به تحقیق، پخش، انبارداری و مالی خودتان را انجام می‌دهد.
ج: ساختار سازمانی برحسب منطقه جغرافیایی (geographic oriented)
در این روش قلمرو فروش برحسب مناطق جغرافیایی یا استان‌ها تقسیم‌شده و کلیه امور مربوط به تحقیقات بازار، پخش، انبارداری و مالی فروش به‌طور مستقل در اداره یا دایره مربوطه به آن منطقه یا استان، اجرا و تعقیب می‌گردد.
د: ساختار سازمانی بر اساس نوع مشتریان (customers oriented)
در این روش، کلیه مشتریان سازمان برحسب حجم خرید یا سودآوری سالیانه، مطالعه و طبقه‌بندی می‌شوند و سازماندهی فروش بر اساس تعلق مشتری به یکی از گروه‌ها تعریف‌شده. همچنین امکان دارد مشتریان بر اساس اینکه دولتی باشند یا خصوصی، مستقیم به شرکت مراجعه کنند یا از طریق نمایندگان خرید کنند، در بخش تعاونی باشند یا در بخش غیرتعاونی و… طبقه‌بندی گردند و کلیه امور آنان در ادارات مربوطه رسیدگی و تعقیب شود.
اشتیاق و علاقه‌مندی فروشنده به مشتری منتقل‌شده و انگیزه خرید را تقویت می‌نماید.
نویسنده
رضا سلیمی
نویسنده:
رضا سلیمی
مدیربازاریابی و فروش
مدرس و مشاور صنعت پخش
